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如被保险人在保险生效期间发生因患本保险合同约定疾病住院治疗,家属需及时告知我干细胞库工作人员,待被保险人出院后将保险理赔要求单据交与客服人员,我库将由客服专人负责代为办理。自出院之日起两年内有效。

                                                       关于保险理赔问题您也可以拨打客服热线:0431-81056688/400-069-9991

                                                                          

  

脐带血保险理赔9项资料


医院出具的材料:     
          一 诊断书 /证明。原件*必须有医院公章和医生签名或者医生名章   

          二 结算发票原件。         

          三 费用明细清单原件。        

          四 病例首页必须盖章*注要核对好首页上孩子姓名出生日, 母亲或父亲名字是否与出生证明相符(如若不符请医院及时改正在送到我们客服,错误信息不予受理)        

          五 出院小结/出院记录。


需要自己准备的资料:
         
         六 母亲身份证正反面复印件。
         七 母亲工行卡19位卡号的普通借记卡(信用卡不受理)号正反面复印件。
         八 孩子出生证明复印件。
         九 脐带血存储费发票复印件(分期支付的储户要最近一年的发票复印件)。

       

        以上资料准备齐全后长春本地客户送到客服部.外地邮寄至客服~邮寄不支持到付


        客服地点:长春市五环国际大厦2411室(亚泰大街与自由大路交汇处)


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